Deze website maakt gebruik van cookies. Lees meer of klik hier om te accepteren. Accepteren Lees meer

VCMB - Verbonden door creditmanagement kennis!
VCMB

Churnmodellen

Een churnmodel is een wiskundige representatie van de impact die churn kan hebben. De berekeningen zijn gebaseerd op bestaande data en proberen een accuraat beeld van de toekomst te voorspellen.

Hoe werkt een churnmodel?

Door te kijken naar churn over verschillende periodes wordt het mogelijk om te beramen wat churn in de toekomst gaat doen. Het maken van een indicatie van churn zorgt voor extra inzicht bij het maken van strategische keuzes. Een succesvol model verzameld de juiste data, berekend en visualiseert de uitkomsten. Daarnaast moet het model streven naar precisie, als de berekeningen veel afwijken van de realiteit vraagt dit om verbeteringen. Geloof je dat het model correcte indicaties kan aantonen dan wordt het tijd om actie te nemen. Op basis van de churnkans kun je aanpassingen maken in je marketing en overall customer experience. Als de customer lifecycle wordt verlengd of vernieuwd hebben je inspanningen resultaten opgeleverd.

Voor meer informatie neem contact op met credipedia@vcmb.nlĀ 

© 2020 VCMB - Website door: New Fountain

Wanneer onderneemt u actie bij het signalen van betalingsachterstanden?

Laden ... Laden ...